Согласие на обработку персональных данных для ответа на заявку

1. Оператор и основание

Я подтверждаю своё конкретное, информированное и сознательное согласие оператору ООО «Е‑МОТОРС БИЗНЕС», адрес: Хабаровский край, г. Хабаровск, пер. Спортивный, д. 4, офис 220, на обработку перечисленных ниже данных.

Согласие подтверждается отдельным незаполненным заранее элементом формы и не объединяется с принятием договора, рекламной рассылкой или иными документами.

2. Единственная цель

Принять заявку на предварительный расчёт автомобиля из Японии, уточнить её параметры, подготовить ответ и связаться с заявителем исключительно по этому обращению, а также зафиксировать обращение в согласованной CRM.

3. Перечень данных

• номер телефона
• город получения автомобиля
• интересующий автомобиль или класс автомобиля
• указанный ориентир по общему бюджету
• выбранная модель и версия предложения на странице обращения
• UTM и yclid из рекламной ссылки, если присутствуют, для атрибуции этой заявки
• версия и подтверждение согласия, время и идентификатор принятой заявки

Паспортные, платёжные, биометрические, медицинские и иные специальные или чувствительные данные через эту форму не запрашиваются и не должны направляться.

4. Действия с данными

• получение и запись данных из формы
• систематизация и хранение в пределах утверждённой цели и правового основания
• использование для подготовки ответа и связи по этой заявке
• передача только подтверждённым обработчикам, необходимым для ответа на заявку
• прекращение обработки, блокирование и уничтожение в случаях, предусмотренных применимым законом, с учётом иных законных оснований хранения

Способы обработки: автоматизированный и, при необходимости для ответа, неавтоматизированный.

Обезличивание не используется как автоматическая замена уничтожению. Оно допускается только для отдельно определённой цели и при отдельно подтверждённом правовом основании.

5. Получатели и инфраструктура

Технический маршрут: обработчик и база на выделенном российском сервере лендинга, затем Битрикс24 для ответа менеджера. CAPTCHA ALTCHA обслуживается самим лендингом и проверяется его сервером без внешнего CAPTCHA-сервиса.

Для работы формы используются выделенный сервер лендинга, защищённая база заявок и корпоративная CRM Битрикс24. Данные заявки не передаются в рекламные аудитории и не используются для рассылок в рамках этого согласия.

6. Срок и отзыв

Данные обрабатываются до достижения цели ответа на обращение либо до отзыва согласия, если у оператора нет иного законного основания для продолжения обработки. Универсальный календарный срок и автоматическое удаление для этой формы не утверждены; это не является согласием на бессрочное хранение. Согласие можно отозвать по адресу support@e-motorscorp.com. Оператор проверяет принадлежность обращения заявителю и применимые основания обработки. Отзыв не отменяет отдельное законное основание для необходимых договорных или спорных материалов; их нельзя автоматически использовать для рекламы.

7. Фиксация согласия

Серверная фиксация связывает версию и контрольную сумму текста согласия, серверное время, идентификатор принятой заявки и успешную проверку CAPTCHA. Этот журнал отделён от технических логов и не предназначен для рекламного профилирования.

Сервер должен самостоятельно зафиксировать версию согласия, время, идентификатор заявки и результат проверки формы. Значения из скрытых полей браузера нельзя считать доказательством без серверной проверки.

8. Связанная политика

Цели, категории данных, сроки, получатели, меры защиты и права пользователя должны соответствовать опубликованной политике оператора.